CEO (viết tắt của “Chief Executive Officer”) được xem là vị trí cao nhất trong một tổ chức và cũng là vị trí mà nhiều người khao khát. Để trở thành một CEO giỏi, ngoài việc học tập và rèn luyện, một CEO còn cần những tố chất bẩm sinh. Do đó, không phải ai cũng có thể trở thành một CEO chuyên nghiệp. Khám phá vai trò của CEO qua bài viết dưới đây nhé.
CEO là gì?
CEO là gì? CEO là người đứng đầu điều hành, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành mọi hoạt động của công ty, xác định định hướng chiến lược và đưa ra các quyết định quan trọng nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh và tạo ra giá trị tăng trưởng cho công ty. CEO đại diện cho công ty, thường báo cáo trực tiếp lên Hội đồng Quản trị và chịu trách nhiệm trước cổ đông. Tại Việt Nam, các chức danh này còn được gọi là Tổng Giám đốc (General Director), Giám đốc Công ty (Company Director),… CEO ngày nay.
Tổng Giám đốc (CEO) làm việc trực tiếp với các giám đốc chức năng trong hội đồng quản trị để quản lý hoạt động của công ty. Các giám đốc chức năng bao gồm: Giám đốc Tài chính (CFO), Giám đốc Nhân sự (CHRO), Giám đốc Thương mại (CCO), Giám đốc Sản phẩm (CPO), Giám đốc Tiếp thị (CMO) và nhiều vị trí khác, tùy thuộc vào cơ cấu tổ chức của công ty. Tổng Giám đốc (CEO) phối hợp với các giám đốc chức năng để đảm bảo tính phù hợp và hiệu quả trong việc thực hiện các chiến lược, quyết định và mục tiêu của công ty. Sự hợp tác chặt chẽ giữa Tổng Giám đốc (CEO) và hội đồng quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được thành công và phát triển bền vững của công ty.
Công việc của một CEO trong một công ty là gì?
CEO được ví như “ngọn hải đăng” dẫn dắt mọi hoạt động kinh doanh đi đúng hướng. Họ mang trọng trách mang lại thành công và phát triển bền vững cho tổ chức. Nói một cách hình tượng, nếu ví công ty là một cỗ máy, CEO chịu trách nhiệm vận hành, sửa chữa, nâng cấp và bảo trì cỗ máy để nó luôn vận hành trơn tru và đạt chỉ số công suất cao nhất.
Để đứng đầu công ty, các CEO cần có một tinh thần vững vàng để đối mặt và chịu trách nhiệm trước mọi vấn đề phát sinh, giữ bình tĩnh trước khủng hoảng và tìm ra giải pháp cho những vấn đề cấp bách. Với trọng trách quan trọng này, các CEO đóng vai trò then chốt trong việc xác định hướng đi và định hình tương lai của công ty. Khả năng lãnh đạo và ra quyết định của CEO có thể tác động sâu sắc đến hiệu suất và thành công của tổ chức.
Vai trò chính của CEO
Nguồn tin từ KJC cho biết: Vai trò của một CEO rất đa dạng và phức tạp, tùy thuộc vào quy mô, lĩnh vực hoạt động và văn hóa của doanh nghiệp. Tuy nhiên, có một số trách nhiệm cốt lõi mà bất kỳ CEO nào cũng cần thực hiện:
Xây dựng và thực thi chiến lược
Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của CEO là định hình tầm nhìn và chiến lược dài hạn cho công ty. Họ phải phân tích thị trường, nhận diện cơ hội, và đưa ra các kế hoạch để đảm bảo doanh nghiệp không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong môi trường cạnh tranh. Ví dụ, CEO của các công ty công nghệ như Elon Musk của Tesla đã định hướng công ty tập trung vào xe điện và năng lượng tái tạo, mở ra một kỷ nguyên mới cho ngành công nghiệp ô tô.
CEO cũng chịu trách nhiệm giám sát việc thực thi chiến lược, đảm bảo rằng mọi phòng ban trong công ty đều hoạt động theo cùng một mục tiêu chung. Họ làm việc chặt chẽ với các giám đốc cấp cao khác (như CFO, CTO) để biến tầm nhìn thành hiện thực.
Lãnh đạo và truyền cảm hứng
CEO không chỉ là người ra quyết định mà còn là nguồn cảm hứng cho toàn bộ nhân viên. Họ phải xây dựng một văn hóa doanh nghiệp tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới. Một CEO giỏi biết cách truyền đạt tầm nhìn của mình một cách rõ ràng và thuyết phục, từ đó khơi dậy động lực làm việc trong đội ngũ.
Ví dụ, Satya Nadella, CEO của Microsoft, đã thay đổi văn hóa công ty từ cạnh tranh nội bộ sang hợp tác và đổi mới, giúp Microsoft lấy lại vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực công nghệ.
Quản lý tài chính và nguồn lực
CEO có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sức khỏe tài chính của công ty. Họ làm việc với ban lãnh đạo để phân bổ nguồn lực, quản lý ngân sách, và đảm bảo rằng công ty đạt được các mục tiêu tài chính như tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận, hoặc giá trị cổ phiếu. Trong nhiều trường hợp, CEO cũng là người đàm phán với các nhà đầu tư, cổ đông, hoặc đối tác để huy động vốn hoặc mở rộng cơ hội kinh doanh.
Đại diện công ty
CEO là người đại diện chính thức của công ty trước công chúng, truyền thông, và các bên liên quan. Họ thường tham gia các sự kiện, trả lời phỏng vấn, hoặc phát biểu tại các hội nghị để quảng bá thương hiệu và chia sẻ tầm nhìn của công ty. Một CEO nổi tiếng không chỉ nâng cao uy tín của doanh nghiệp mà còn thu hút nhân tài và đối tác.
Ví dụ, Tim Cook của Apple không chỉ quản lý các hoạt động nội bộ mà còn đại diện cho thương hiệu Apple trên toàn cầu, đảm bảo hình ảnh công ty luôn gắn liền với sự đổi mới và chất lượng.
Ra quyết định trong khủng hoảng
Trong những thời điểm khó khăn như khủng hoảng kinh tế, tranh chấp pháp lý, hoặc các vấn đề nội bộ, CEO là người chịu trách nhiệm đưa ra các quyết định quan trọng để bảo vệ công ty. Họ cần giữ bình tĩnh, đánh giá tình hình một cách khách quan, và đưa ra các giải pháp nhanh chóng nhưng hiệu quả.
Tầm ảnh hưởng của CEO
CEO không chỉ ảnh hưởng đến công ty mà còn tác động đến ngành công nghiệp, cộng đồng, và đôi khi là cả xã hội. Một số khía cạnh nổi bật của tầm ảnh hưởng của CEO bao gồm:
Định hình ngành công nghiệp
Những CEO có tầm nhìn xa thường dẫn dắt ngành công nghiệp của họ đi theo hướng mới. Chẳng hạn, Jeff Bezos của Amazon đã thay đổi cách mọi người mua sắm trực tuyến, biến thương mại điện tử thành một phần không thể thiếu của đời sống hiện đại. Tương tự, Sundar Pichai của Google đã đẩy mạnh trí tuệ nhân tạo (AI), đưa công nghệ này vào mọi khía cạnh của sản phẩm Google.
Tác động đến văn hóa doanh nghiệp
Theo CEO KJC chia sẻ: CEO có khả năng định hình văn hóa doanh nghiệp, từ cách nhân viên làm việc đến các giá trị cốt lõi của tổ chức. Một CEO chú trọng đến sự đa dạng và hòa nhập có thể tạo ra một môi trường làm việc cởi mở, thu hút nhân tài từ khắp nơi trên thế giới.
Ảnh hưởng xã hội
Nhiều CEO sử dụng vị trí của mình để thúc đẩy các vấn đề xã hội, như bảo vệ môi trường, bình đẳng giới, hoặc hỗ trợ cộng đồng. Ví dụ, các CEO của các công ty lớn như Unilever hay Patagonia thường xuyên cam kết giảm thiểu tác động môi trường và ủng hộ các sáng kiến bền vững.
Vai trò của CEO là một trong những vị trí quan trọng và đầy thách thức trong bất kỳ tổ chức nào. Họ không chỉ là người lãnh đạo mà còn là người truyền cảm hứng, định hình chiến lược, và đại diện cho công ty trước công chúng. Một CEO xuất sắc có thể đưa công ty lên tầm cao mới, ảnh hưởng đến cả ngành công nghiệp và xã hội. Trong bối cảnh kinh doanh không ngừng thay đổi, vai trò của CEO sẽ tiếp tục phát triển, đòi hỏi sự linh hoạt, sáng tạo, và tầm nhìn xa để dẫn dắt doanh nghiệp vượt qua mọi thử thách.
