Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực tài chính, chắc hẳn bạn đã quen thuộc với quy trình tìm kiếm khách hàng vay vốn. Bạn có đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng không? Làm thế nào để đạt được doanh số tối ưu? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ một số cách tìm kiếm khách hàng vay vốn hiệu quả.
Tầm quan trọng của việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Theo tin tức từ KJC, việc tìm kiếm khách hàng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh nói chung và kinh doanh nói riêng. Cụ thể:
- Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong toàn bộ quy trình kinh doanh. Mọi hoạt động của công ty hoặc doanh nghiệp đều lấy khách hàng làm trọng tâm. Ví dụ: đặc điểm của sản phẩm và dịch vụ phải được điều chỉnh phù hợp với nhu cầu của khách hàng; tiếp thị, truyền thông, chiến lược, phương pháp bán hàng, v.v. đều phải hướng đến khách hàng.
- Việc tìm kiếm khách hàng giúp bạn chủ động thu hút khách hàng tiềm năng, mở rộng mạng lưới khách hàng của mình để triển khai các chiến lược tiếp thị sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng, giúp bạn đạt được doanh số hàng tháng.
Các cách tìm kiếm khách hàng vay vốn
Tìm kiếm trong gia đình, bạn bè và khách hàng cũ
Gia đình, bạn bè hoặc khách hàng cũ là những kênh rất hiệu quả để tìm kiếm khách hàng vay vốn , đặc biệt là đối với những người mới biết đến tín dụng.
Theo tham khảo từ những người tham gia liên hệ KJC, khách hàng cũ của bạn có thể quay lại và tiếp tục sử dụng dịch vụ mà bạn giới thiệu nếu trải nghiệm trước đó của họ để lại ấn tượng tốt. Họ cũng có thể giới thiệu bạn với gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, v.v. để được tư vấn khi cần vốn. Vì vậy, hãy chú ý đến chính sách dịch vụ khách hàng của ngân hàng hoặc của chính bạn , thường xuyên theo dõi, nhiệt tình hỏi thăm tình hình hiện tại và đưa ra lời khuyên hữu ích. Điều này sẽ tạo dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng vay vốn và mở rộng mạng lưới khách hàng của bạn.
Tìm kiếm các sàn giao dịch tài chính
Hiện nay có rất nhiều nền tảng cho vay và tài chính. Bạn cần tạo một tài khoản để theo dõi dữ liệu khách hàng có nhu cầu vay tiền trên các nền tảng này . Sau đó, bạn có thể nhanh chóng xem và mở hồ sơ vay nhờ các ưu đãi vay có sẵn trên ứng dụng .
Tham gia các diễn đàn, nhóm trên Facebook, Zalo
Tham gia các nhóm cho vay trên Facebook và Zalo . Bạn sẽ tìm thấy nguồn khách hàng dồi dào ở đó. Bạn có thể tự mình lựa chọn và theo dõi khách hàng tiềm năng và mục tiêu của mình. Tuy nhiên, bạn sẽ phải cạnh tranh với rất nhiều cố vấn tài chính và cố vấn cho vay từ nhiều tổ chức khác nhau. Do đó, điều quan trọng là phải xác định và giữ chân khách hàng đúng cách, đồng thời đảm bảo theo dõi thường xuyên.
Bắt đầu quảng cáo trực tuyến
Đây là một kênh tiếp cận khách hàng cực kỳ hiệu quả. Bạn có thể chủ động tiếp cận khách hàng mục tiêu bằng cách sáng tạo nội dung và chạy quảng cáo . Để thu hút khách hàng tiềm năng bằng cách chạy quảng cáo, bạn có thể sử dụng quảng cáo Facebook, Google hoặc Zalo. Ưu điểm của phương pháp này là tìm kiếm đúng khách hàng thực sự có nhu cầu vay vốn. Việc tính toán và quản lý dữ liệu rất dễ dàng và hiệu quả. Tuy nhiên, để sử dụng kênh này, bạn cần có kiến thức về marketing, biết cách sáng tạo nội dung, biết cách chạy quảng cáo và quản lý chi phí vận hành.
Tìm kiếm khách hàng thông qua mạng lưới đại lý
Mạng lưới đại lý là kênh mang lại lượng lớn khách hàng tiềm năng cho chuyên viên tư vấn tín dụng . Vì vậy, hãy liên hệ với các đại lý ô tô, xe máy hoặc môi giới bất động sản để tìm hiểu thông tin về khách hàng có nhu cầu vay vốn. Bạn cũng có thể tham gia các triển lãm ô tô, ra mắt dự án bất động sản, v.v. để xây dựng mối quan hệ với những người có nhu cầu. Khi họ có nhu cầu vay vốn để mua những mặt hàng này, chắc chắn họ sẽ nhớ đến bạn và liên hệ với bạn.
Tìm khách hàng trực tiếp tại quầy giao dịch
Tận dụng nguồn khách hàng thường xuyên ghé thăm quầy giao dịch ngân hàng của bạn để tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Hàng ngày, khách hàng của bất kỳ ngân hàng nào cũng thực hiện các giao dịch như chuyển tiền và rút tiền. Bạn có thể sử dụng dữ liệu này làm nguồn khách hàng tiềm năng để tư vấn, giữ chân và chuyển đổi họ thành khách hàng thân thiết . Khi nguồn dữ liệu này được thiết lập, hãy chủ động liên hệ với họ qua điện thoại hoặc email. Thông báo cho họ về điều kiện vay vốn ngân hàng với lãi suất chuẩn và các gói vay phù hợp với nhu cầu của họ. Con đường đến với bằng thạc sĩ tài chính sẽ mở ra trước mắt bạn. Kiếm tiền trực tuyến không cần vốn và phát triển sự nghiệp tài chính của bạn.
Phát tờ rơi và đặt quảng cáo
Bạn có thể tìm kiếm người cho vay bằng cách phát quảng cáo hoặc đặt quảng cáo ở những địa điểm phổ biến. Đây là phương pháp truyền thống, nhưng vẫn mang lại hiệu quả nhất định trong việc tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vay vốn. Phát tờ rơi hoặc đặt quảng cáo ở những khu vực đông dân cư, chẳng hạn như các dự án nhà ở, triển lãm ô tô, v.v., cũng có thể giúp thu hút một lượng lớn khách hàng quan tâm.
Lưu ý khi tìm kiếm khách hàng vay vốn
- Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo các hoạt động tiếp thị và tư vấn tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước và các cơ quan quản lý tài chính, tránh quảng cáo sai sự thật hoặc gây hiểu lầm.
- Đánh giá rủi ro tín dụng: Trước khi tiếp cận khách hàng, cần xác minh khả năng tài chính của họ để tránh rủi ro nợ xấu.
- Tránh tiếp cận quá mức: Không nên liên lạc quá thường xuyên hoặc gây áp lực, vì điều này có thể khiến khách hàng khó chịu.
- Bảo mật thông tin: Đảm bảo thông tin cá nhân của khách hàng được bảo vệ, tuân thủ quy định về bảo mật dữ liệu.
- Cập nhật xu hướng thị trường: Theo dõi các thay đổi về lãi suất, chính sách tín dụng, hoặc nhu cầu vay vốn để điều chỉnh chiến lược tiếp cận.
Sau đây là những cách tìm kiếm khách hàng vay vốn mà bạn sử dụng rất hiệu quả, chúng tôi hy vọng sẽ giúp bạn có thêm kiến thức để tìm kiếm thêm nhiều khách hàng tiềm năng cho hoạt động bán hàng của mình!
